直播間放錄播,不是生財(cái)之道而是違規(guī)行為
某平臺(tái)于近日發(fā)布的《2024生活服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》提到:2024全年,共處置新型無人直播&數(shù)字人違規(guī)錄播直播間17萬+,封禁相關(guān)直播權(quán)限3萬+,清退無人直播機(jī)構(gòu)11家。
在直播過程中播放錄制好的錄制音頻、視頻也會(huì)違規(guī)?此事引發(fā)不少網(wǎng)友熱議?!斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》記者查詢多個(gè)平臺(tái)規(guī)則發(fā)現(xiàn),直播間放錄播的行為已經(jīng)被很多平臺(tái)認(rèn)定為違規(guī)行為。
前不久,北京市民劉女士在同一時(shí)間在某平臺(tái)的直播精選里遇到了同一“女明星”在直播,“其實(shí)都是這個(gè)帶貨明星的直播切片,他們錄播的視頻都是一段段的,每段售賣一個(gè)產(chǎn)品,不停循環(huán)播放。”
“后來我還私信聯(lián)系了該帶貨明星的官方賬號(hào),工作人員表示,并沒有給對(duì)方直播切片授權(quán),他們的錄播違反了平臺(tái)規(guī)定,建議我直接舉報(bào),還提醒我這些賬號(hào)銷售的產(chǎn)品無法確認(rèn)真假,購買時(shí)注意甄別,謹(jǐn)慎下單。”劉女士說。
實(shí)際上,有直播切片授權(quán)的賬號(hào)同樣可能存在違規(guī)錄播問題。
某短視頻賬號(hào)主頁介紹為“××官方授權(quán)切片”,其直播內(nèi)容都是××主播的直播切片。記者聯(lián)系到這名主播,她表示,該賬號(hào)確實(shí)獲得了她的直播切片授權(quán),售賣的商品也屬于同一店鋪。
針對(duì)此類現(xiàn)象,該平臺(tái)官方客服表示,如果提前錄制的視頻在直播中占比過多,很容易被平臺(tái)提示違規(guī),中斷直播內(nèi)容?!倍鄠€(gè)平臺(tái)也明確規(guī)定,為了確保直播的真實(shí)性和互動(dòng)性,直播內(nèi)容需要是實(shí)時(shí)的,不能是提前錄制好的視頻進(jìn)行播放。
直播間播放錄播違法,然而記者采訪發(fā)現(xiàn),目前市場上已形成不少教授錄播的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。
貴州某傳媒公司職員馬浩(化名)向記者介紹說:“如果想做好錄播,要處理好許多細(xì)節(jié),不然會(huì)違規(guī)。不建議繼續(xù)用OBS和直播伴侶等常規(guī)軟件,我們自己研發(fā)了做錄播的系統(tǒng),你可以在我們這里學(xué)習(xí)系統(tǒng)和錄播相關(guān)課程?!?/p>
據(jù)他解釋,錄播就是無人直播,但是又細(xì)分為純無人直播(純無)、半無人直播(半無)和真人轉(zhuǎn)無人(真轉(zhuǎn)無)直播。純無是指主播間沒有主播;半無是指商家有主播,會(huì)在主播開播時(shí)同步錄制,積累成視頻素材等到直播時(shí)播放,聲音可以是真實(shí)的,也可以是AI合成的;真轉(zhuǎn)無是指真人主播先播幾個(gè)小時(shí),然后轉(zhuǎn)成無人直播,不用出鏡、不用發(fā)聲。
“您用199元購買我們的社群服務(wù),我們教您從0到1掌握錄播玩法,您還可免費(fèi)使用我們128元/月的AI軟件一個(gè)月?!瘪R浩說。
某無人直播團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)上打廣告稱,教學(xué)員如何在某平臺(tái)上無人直播,“線上服務(wù)費(fèi)5980元,線下學(xué)習(xí)9800元,三天線上平臺(tái)培訓(xùn)錄播技術(shù)。我們的運(yùn)營人員會(huì)一對(duì)一指導(dǎo),包括選品、找供應(yīng)鏈、搭建錄播無人直播間、處理直播素材和音頻、處理無人直播細(xì)節(jié)操作、處理風(fēng)控封號(hào)問題、跟播操作水軍軟件、起號(hào)、投流等內(nèi)容。學(xué)成后直播四小時(shí)累計(jì)成交金額就能有7萬元到18萬元?!?/p>
“為什么一些直播間做錄播啥事沒有,甚至還能一播再播,永不停播?因?yàn)樗麄兌加蒙狭宋覀內(nèi)卵邪l(fā)的AI錄播神器。”某AI系統(tǒng)的營銷人員說,她們的這套系統(tǒng)是錄播為主,提供“系統(tǒng)+改裝機(jī)”的軟硬件,系統(tǒng)按年收費(fèi),平均2000元/月,一年2萬多元,可解決物理風(fēng)控、內(nèi)容風(fēng)控和互動(dòng)風(fēng)控三方面的問題。
記者在某投訴平臺(tái)上以“無人直播 帶貨”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),相關(guān)投訴超過1500條。不少消費(fèi)者表示,在購買無人直播的教學(xué)課程或者操作系統(tǒng)和軟件后,發(fā)現(xiàn)對(duì)方不是敷衍教學(xué),就是沒給軟件實(shí)物,但商家不同意退款,有的甚至付費(fèi)后就消失了。有消費(fèi)者表示,自己無意間刷到某公司宣傳無人直播可以降本增效,無需真人出鏡,于是購買了相應(yīng)的錄播軟件,之后才知道直播間放錄播屬于違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)將賬號(hào)封號(hào),購買軟件還未使用,和賣家溝通退款,對(duì)方卻不同意。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭認(rèn)為,直播間放錄播,不是生財(cái)之道而是違規(guī)行為。
“在法律層面,直播時(shí)放錄播(無人直播)侵害了平臺(tái)運(yùn)營者的合法權(quán)益。平臺(tái)上豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容、主播推銷產(chǎn)品時(shí)同觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)生的商業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。然而,用錄播內(nèi)容進(jìn)行直播,極易損害平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)一般直播用戶的合法權(quán)益,擾亂市場競爭秩序,有違公平、誠信原則和商業(yè)道德,依法可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭。對(duì)此,相關(guān)操作系統(tǒng)經(jīng)營活動(dòng)、教學(xué)培訓(xùn)軟件等需要行業(yè)內(nèi)部、平臺(tái)等進(jìn)行有效篩查和監(jiān)管,從業(yè)人員也要對(duì)錄播使用的合法性進(jìn)行了解和普法學(xué)習(xí)?!秉S尹旭說。
稿件來源:法治日?qǐng)?bào)法治經(jīng)緯
□ 本報(bào)記者 趙麗 實(shí)習(xí)生 張雅婷
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